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Expédition assurée et accélérée :
Pays-Bas 🇳🇱 Temps de traitement : 1 jour ouvrable | Délai de livraison : 7 jours ouvrables
Allemagne 🇩🇪 Temps de traitement : 1 jour ouvrable | Délai de livraison : 7 jours ouvrables
France 🇫🇷 Temps de traitement : 1 jour ouvrable | Délai de livraison : 7 jours ouvrables
Espagne 🇪🇸 Temps de traitement : 1 jour ouvrable | Délai de livraison : 7 jours ouvrables
Italie 🇮🇹 Temps de traitement : 1 jour ouvrable | Délai de livraison : 7 jours ouvrables

Expédition standard :
Pays-Bas 🇳🇱 Temps de traitement : 3 jours ouvrables | Délai de livraison : 10 jours ouvrables
Allemagne 🇩🇪 Temps de traitement : 3 jours ouvrables | Délai de livraison : 10 jours ouvrables
France 🇫🇷 Temps de traitement : 3 jours ouvrables | Délai de livraison : 10 jours ouvrables
Espagne 🇪🇸 Temps de traitement : 3 jours ouvrables | Délai de livraison : 10 jours ouvrables
Italie 🇮🇹 Temps de traitement : 3 jours ouvrables | Délai de livraison : 10 jours ouvrables


Confirmation d'expédition et suivi :

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation par e-mail, comprenant les informations de suivi pour suivre votre colis et voir la date estimée de livraison.


Taxes et frais de douane :

Si des frais de douane ou des taxes d'importation sont appliqués lors de la livraison, ces frais sont à la charge de l'acheteur. Lorenge Exclsve. n'a aucun contrôle sur ces frais, car ils dépendent des réglementations du pays de destination.

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