Datenschutzrichtlinie

IHRE PERSÖNLICHEN DATEN UND WIE WIR SIE VERWENDEN

Bei Lorenge legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir erheben, nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen verschiedene Dienstleistungen anzubieten und ein personalisiertes Online- und Einkaufserlebnis zu schaffen. Wir tun dies auf unserer Website und anderen relevanten Kanälen. Ihre persönlichen Daten werden jederzeit vertraulich behandelt und nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung erhoben, genutzt und gespeichert.

ERHEBUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedenen Ebenen sowohl auf unserer Website als auch in unseren physischen Geschäften:

- Als Gast können Sie auf unserer Seite stöbern, ohne persönliche Daten zu hinterlassen. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Nutzung der Dienste und Funktionen, die registrierten Benutzern zur Verfügung stehen.

- Bei der Registrierung auf unserer Website fragen wir nach bestimmten persönlichen Daten, wie z. B. Ihrem Namen und Ihren Kontaktdaten. Diese Informationen ermöglichen es uns, registrierten Benutzern Dienste bereitzustellen, z. B. E-Mail-Updates, personalisierte Empfehlungen und vorrangigen Zugriff auf bestimmte Produkte.

- Um eine Bestellung aufzugeben, ist eine Registrierung als Benutzer auf unserer Website erforderlich. In diesen Fällen erheben wir lediglich die für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen.

- Wenn Sie möchten, können Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren oder ändern, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder über Ihr registriertes Konto.

VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet:

- Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Sie, einschließlich der Beantwortung von Fragen, Produktempfehlungen, Verwaltung Ihres Warenkorbs, Bearbeitung von Bestellungen (einschließlich Zahlungsüberprüfung und Sicherheitsüberprüfungen) und Durchführung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.

Kostenloser Versand

Derzeit läuft eine Aktion, bei der keine Versandkosten berechnet werden! Auf diese Weise kannst du hochwertige Produkte ohne zusätzliche Kosten genießen!

Sichere Bezahlung

Ab einem Bestellwert von 30 Euro werden keine Versandkosten berechnet! Auf diese Weise können Sie Ihr neues Haar ohne zusätzliche Kosten genießen!

Kundendienst

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, besuchen Sie einfach unsere Kontaktseite und füllen Sie das Formular aus. Wir werden schnellstmöglich auf alle Ihre Fragen und Wünsche antworten.