Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- "Wij", "ons", "onze": verwijst naar Lorenge.
- "Klant", "jij", "jouw": verwijst naar de individuele of zakelijke entiteit die onze producten of diensten afneemt.
- "Product(en)": verwijst naar de goederen of services die worden aangeboden door Lorenge.
- "Website": verwijst naar de online aanwezigheid van Lorenge.

Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Lorenge Exclsve en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Aanbiedingen en Bestellingen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- Bestellingen worden geacht te zijn aanvaard na schriftelijke bevestiging door Lorenge of na levering van de producten.

prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn exclusief eventuele belastingen

- Bij vermelde acties op de site (zoals gratis verzending) neemt Lorenge de verzendkosten op zich en is dit gratis voor de klant.
- Betaling dient te geschieden binnen de termijn zoals vermeld op de factuur, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Levering
- De levering van producten vindt plaats op het door jou opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
- De opgegeven levertijden zijn indicatief. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

Retourneren en Klachten
- Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
- Geretourneerde producten worden alleen geaccepteerd indien ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. De kosten voor retournering zijn voor jouw rekening.

Aansprakelijkheid
- Lorenge is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade veroorzaakt door gebruik van de geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

- Lorenge is niet aansprakelijk bij situaties waarin de gebruiker allergieën heeft voor de genoemde ingrediënten. Deze staan duidelijk vermeld.

Intellectueel Eigendom
- Het intellectuele eigendom van de producten, inclusief ontwerpen, teksten en afbeeldingen, berust bij Lorenge. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Overmacht
- In geval van overmacht is Lorenge niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen.

Toepasselijk Recht
- Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Lorenge  en de klant is het Nederlands recht van toepassing.

Contactgegevens
- E-mail: info.lorenge@gmail.com
- Website: www.lorenge.nl

Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 13 augustus 2023.