Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- „Wir“, „uns“, „unser“: bezieht sich auf Lorenge.
- „Kunde“, „Sie“, „Ihr“: bezieht sich auf die Einzelperson oder das Unternehmen, das unsere Produkte oder Dienstleistungen kauft.
- „Produkt(e)“: bezieht sich auf die von Lorenge angebotenen Waren oder Dienstleistungen.
- „Website“: bezieht sich auf die Online-Präsenz von Lorenge.

Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Vereinbarungen zwischen Lorenge Exclsve und dem Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Angebote und Bestellungen
- Alle Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Bestellungen gelten nach schriftlicher Bestätigung durch Lorenge oder nach Lieferung der Produkte als angenommen.

Preise und Bezahlung
- Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich etwaiger Steuern

- Für auf der Website erwähnte Werbeaktionen (z. B. kostenloser Versand) übernimmt Lorenge die Versandkosten und diese sind für den Kunden kostenlos.
- Die Zahlung muss innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist erfolgen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Lieferung
- Die Lieferung der Produkte erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Bei verspäteter Lieferung besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Stornierung der Bestellung.

Rückgabe und Reklamation
- Reklamationen über gelieferte Produkte müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.
- Zurückgesandte Produkte werden nur akzeptiert, wenn sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Haftung
- Lorenge haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verwendung der gelieferten Produkte entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

- Lorenge übernimmt keine Haftung in Situationen, in denen der Benutzer Allergien gegen die genannten Inhaltsstoffe hat. Diese sind klar angegeben.

Geistiges Eigentum
- Das geistige Eigentum der Produkte, einschließlich Designs, Texte und Bilder, gehört Lorenge. Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

Höhere Gewalt
- Im Falle höherer Gewalt ist Lorenge nicht verpflichtet, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nachzukommen.

Anwendbares Recht
- Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Vereinbarungen zwischen Lorenge und dem Kunden gilt niederländisches Recht.

Kontaktdetails
- E-Mail: hello@lorenge.eu
- Website: www.lorenge.eu

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 13. August 2023 aktualisiert.